平素よりChill STをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Chill ST公式オンラインストアにて商品のご希望のカラー・サイズとは異なる商品がカートに入ってしまうシステムエラーが発生してしております。
また、決済システムは正常に作動していることが確認できております。

お客様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は、表参道ヒルズ店をご利用いただくか、下記方法でご購入いただければと存じます。


【影響内容】
オンラインサイトにて、ご希望の商品のカラー・サイズを選択し、カート画面に進むと異なるカラー・サイズが表示されてしまう

【ご購入方法】
①商品をカートに追加した際、ご希望のカラー・サイズになっているかご確認ください。
②ご希望とは異なる場合、商品ページに戻ってカラー・サイズを何度か変更したのち、再度ご希望商品をカートに追加してみてください。

【不具合が直らない場合】
上記をお試しの上で再度発生する際は、一旦異なるサイズ・カラーにてご注文ください。
その後、下記のお問い合わせフォームよりご注文番号・ご希望のサイズをご記載の上ご連絡ください。在庫状況を確認し、ご注文内容を変更させていただきます。

■お問い合わせ先
Chill ST公式オンラインストア カスタマーサポート
営業時間：平日 10:00 - 17:00
お問い合わせはこちら

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますこと重ねてお詫び申し上げます。
ただいま、復旧に向けて対応しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。