平素よりChill STをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトにて発生していたカートシステム不具合について、「2025年10月27日（月）17:00頃に復旧完了」したことをご報告いたします。

現在はカートシステムが正常に動作しており、お客様には安心してご利用いただける状態となっております。
この度はお客様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【システム障害期間】
2025年10月23日（木）19:00頃 - 2025年10月27日（月）17:00頃

【障害内容】
当オンラインストアにて、特定の条件においてご希望とは異なるサイズ・カラーの商品が注文されてしまうシステムエラーが発生してしておりました。

不具合の原因は、カートシステムの品番取得エラーによるものでございました。
再発防止のため、選択商品の正しい品番を取得できるようカートシステム改修を実施いたしました。
今後はこのような事態が発生しないよう、管理体制の一層の強化に努めてまいります。

今後ともChill STをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。